Просмотр полной версии : По гарантии не устранили, гарантия закончилась - буду судиться...
Всем привет. Я как и многие попол с Типи. Пытался бороться, но безуспешно. Был у ОД Ю.С.импекс, Армонд г.Москва, у ОД Н.Новгород и г.Владимир, ответ один не можем найти причину стука. Заменили с обоих сторон стойки стабилизатора и справа опорный подшипник. Дотянули до 20т.км гарантия закончилась. Предлагают заменить амо за мои деньги. Отдал заявление в суд. В Законе "О защите прав потребителей" сказано, что гарантия на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар. Будет назначена экспертиза.Я должен суду предоставить адрес экспертизы. Подскажите где можно провести экспертизу амортизаторов. Звонил в редакцию журнала "За рулём",но они уже сами готовят статью о плохом сервисе ОД Пежо. Экспердиза стоит около 20т.р. по запросу суда платит продавец, но если амо признают нормальным то я возвращаю деньги. Есть риск но начинать надо. После другим будет легче судиться. На АВЕС-клуб есть товарищ который может дать амо на эксперемент. До суда в частном порядке сделать экспертизу одного амо стоит 4т.р+копейки если результат положительный, всем в суд. Если кто может поддержать эту идею и объединиться финансово, дайте знать.
не хилую вы кашу заварили, желаю удачи, думаю, что суд будет на вашей стороне
FOX, Добро Пожаловать в Клуб.
Перенес Ваше сообщение в отдельную тему, т.к. считаю, что данный вопрос давно назревал, и заслуживает отдельной темы.
От себя: Уважаю решительность Ваших действий, но нужно точно знать, способны ли идти "до конца". Надеюсь грамотным юристом Вы запаслись.
Т.к. проблема с подвеской у большинства присутствует, надеюсь одноклубники помогут Вам в этом деле.
Из непонятого:
- в суд подали на PSA?
- после замен стоек и правого опорного подшипника все осталось по-прежнему?
- почему экспертиза амортизаторов, ведь дело может быть не в них?
- экспертиза будет "амо на эксперемент товарища" или Ваших амо?
непонятно также почему вам меняли стойки, сейчас всем меняют опоры, в том числе и мне
Полностью поддерживаю идею обращения в суд! У самого руки чешутся подать в суд на контору Пежо, но времени к сожалению нет. Сейчас готовлю письмо в "За Рулем". Возмущает отношение компании "Пежо" к россиянам, как к людям второго сорта, типа, для русских и так сойдет.
FOX, имхо конечно, но проверка снятого амортизатора на стенде крайне маловероятно может выявить стук подвески, появляющийся при движении автомобиля с установленным амортизатором.
Когда Вы техосмотр проходили, он был с контролем инструментальными средствами диагностики или без них? На полноценных ГСТО есть вибростенд, на котором выявляются люфты подвески, следствием которых является стук от подвески во время эксплуатации.
По закону могу судиться с продавцом и изготовителем. PSA что это. Не хотелось попадоть в "бобки" и сделать экспертизу в частном порядке на одном амо и до прощесса получить результат и в путь. Созвонился с экспертизой они сомниваются что могут определить причину стука в амо. Вот и думай что делать. Переписать заявление с формулировкой определить и устранить стук в подвесках. Юристы давайте помогайте.
... Вот и думай что делать. Переписать заявление с формулировкой определить и устранить стук в подвесках. Юристы давайте помогайте.
Я бы однозначно изменил именно на ПОСТОЯННО ПРИСУТСТВУЮЩИЙ СТУК В ПОДВЕСКЕ.
А я прошу суд обязать заменить амо.
PSA что это
Это организация, "под предводительством" которой производят и поставляют авто Пежо и Ситроен
Так на кого в суд подали? Ответчик кто?
Да и остальные вопросы остались без ответа...
В суд подал на продавца. Диагностика на стенде у ОД показала что всё в норме. У другого ОД на диагностики сказали чта стук стенд не покажет. После всех замен подвеска работает как перфоратор,а зодок пробивает до костей. В цехе я присутствовал только при замене опорного подшипника. Какой стенд я не видел. На все запросы дать мне рекомендации по устранению грохота, молчание.Почему амортизаторы? Люди меняли стук пропал.Информация с AVES-клуб. А что еще осталось менять?
FOX, Спасибо за ответы.
А что еще осталось менять?
Например здесь (http://www.tepee-club.ru/showthread.php?t=90&page=27), вот это сообщение
...заменили передние опоры, сказали, что новые выше "старых" на 2 мм. Впереди стучать перестало...
И оно не одно единственное. Сейчас по гарантии меняют передние опоры, стук(спереди) пропадает. Есть в этой же теме вариант самостоятельного устранения с шайбами.
По суду:
-если Вы не обратитесь к грамотному юристу, толку от суда не будет никакого. Перед тем, как пойти в суд, необходимо задать себе все самые неприятные вопросы. Т.е. найти слабые места, которыми могут воспользоваться Ваши оппоненты в суде.
Например: Согласно гарантийному соглашению, посторонние шумы и вибрации договорная гарантия не охватывает(п.2.1 можно ознакомиться с полным текстом гарантийных обязательств здесь (http://www.peugeot.ru/peugeot-warranty-1/)). Справедливости ради надо сказать, что если ЛЮБОЙ договор нарушает чьи-то права или законодательство - данный договор может быть признан недействительным... но это так ... лирика
В нашем случаи с подвеской необходимо доказывать, что посторонний шум вызван неполадкой определенного узла, в следствии чего это может сказаться на безопасность управления данным ТС. Приблизительно таким должно быть заключение экспертов. Более точно может сказать только подкованные в этом деле юристы. Без них даже на экспертизу идти не стОит, т.к. необходимо как минимум поставить ПРАВИЛЬНЫЕ и ТОЧНЫЕ условия исследований, которыми потом будете апеллировать в суде.
Если Вы заполучили такое заключение, дальше необходимо доказать, что данное состояние узла было еще в период гарантийного обслуживания. Это сложнее. Возможно есть и другие пути, но (еще раз повторюсь) без гр. юриста - дело решится не в Вашу пользу. К сожалению даже праведный гнев в суде не имеет никакой юр. силы, только закорючки в законах и договорах.
Поставлю ИМХО.
Поставлю ИМХО
Коллега а что такое ИМХО ?
позволю влезть :)
Вот тут про ИМХО
http://ru.wikipedia.org/wiki/ИМХО
благодарю что просветили:hi:
В суд подал на продавца. Диагностика на стенде у ОД показала что всё в норме. У другого ОД на диагностики сказали чта стук стенд не покажет. После всех замен подвеска работает как перфоратор,а зодок пробивает до костей. В цехе я присутствовал только при замене опорного подшипника. Какой стенд я не видел. На все запросы дать мне рекомендации по устранению грохота, молчание.Почему амортизаторы? Люди меняли стук пропал.Информация с AVES-клуб. А что еще осталось менять?
Интересно, продолжение будет?
Или забил.
Или забил.Суд дело долгое..
да пробег 21000 по хорошим дорогам(кубань) подвеска стучит,коробка гудит,руль при вращении тоже,свет после выкл зажигания иногда сам не гаснет,постоянно боюсь что начнет жрать бензин под 15л на сотню как у некоторых,а главное что у всех одно и то-же,и диллеры ничего не шарят, одна отрада , после того как с машиной подружишся можно ездить в кайф, хорошее управление за такие деньги и при таком центре масс.
По умолчанию Re: По гарантии не устранили, гарантия закончилась - буду судиться...
да пробег 21000 по хорошим дорогам(кубань) подвеска стучит,коробка гудит,руль при вращении тоже,свет после выкл зажигания иногда сам не гаснет,постоянно боюсь что начнет жрать бензин под 15л на сотню как у некоторых,а главное что у всех одно и то-же,и диллеры ничего не шарят, одна отрада , после того как с машиной подружишся можно ездить в кайф, хорошее управление за такие деньги и при таком центре масс.
Я давно смотрю на Ваше сообщение и с каждым днем мне становиться все более за вас страшнее.И хочется спросить,Вы чего купили?Случайно не ладу-калину,после поездки Путина!?С теми неисправностями которые вы описали..........!Без комментариев!
одна отрада , после того как с машиной подружишся можно ездить в кайф
Это в какой же такой кайф-то с
подвеска стучит,коробка гудит,руль при вращении тоже,свет после выкл зажигания иногда сам не гаснет
Это в какой же такой кайф-то с
Это вопрос не ко мне,а к автору данного сообщения
Powered by vBulletin® Version 4.2.2 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot